Оставить отзыв
Отзывы клиентов
Володина Елена
04.11.2024
Хочу выразить свою благодарность врачу-терапевту Ольге Александровне ! Восторг ,изумление ,как такая молодая девушка может в себе уже совместить опыт работы ,который не поддается многим спустя годы. Движения точные ,быстрые ,все делается мгновенно .Большие поверхности или пломбы на контактах с моей скученностью зубов .. Кто в теме ,тот поймет . Встаешь с кресла и уже забываешь ,где и что лечилось(если только еще анестезия работает .. ) Так это еще не все - Ольга Александровна работает в таком тандеме со своим профессиональным ассистентом Перехожук Дарьей . Даша инстинктивно знает ,что нужно пациенту (слюну убрать , давит ли оптрагейт или губы согнут и тд .) А как она понимает своего доктора без слов ,без рук и лишних движений ! Маленькая ,хрупкая и такая серьезная девушка с таким стремлением к работе ! Девушки очень заботливы ,профессиональны во всем .Эти красавицы сделают наши улыбки неотразимыми ! Очень рекомендую всех к посещению. Ну а самая клиника оснащена по последним достижениям , светлая ,красивая ,современная !
Светлана Алексеевна
29.09.2024
От всей души хотелось бы поблагодарить команду профессионалов : стоматолога-ортопеда Абакарову Рукижат Руслановну. имплантолога Куприянову Яну Сергеевну и техника- стоматолога Осокина Дмитрия за хорошо проделанную работу. доброжелательное и внимательное отношение. Спасибо вам за ваш нелегкий труд. пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить вам удовольствие.
Некрасова Татьяна
26.09.2024
Моя большая благодарность доктору Николаю Владимировичу Гришину. Была у него на приёме 26.09.2024. Очень профессионально провёл гигиеническую чистку, дал необходимые рекомендации, по ежедневном уходу за полостью рта и зубами. Всё на высшем уровне. Спасибо, доктор! Отмечу работу всего персонала: ассистента доктора и администратора отделения на Каланчевской- Ольги! Так держать! Однозначно, вернусь сюда ещё и буду рекомендовать друзьям.
Парфенова в г
05.09.2024
СКотское,отвратительное отношение !!! Это даже не жалоба,а крик души, три раза с внуком обращались с острой болью ,ни разу не приняли ,Не помогли!!! Сегодня опять пришлось обратиться ,думаю ,а вдруг совесть проснётся, ничего подобного ,у них доктора нету,а записи на субботу уже нет,сегодня четверг,только между пациентами,если повезёт .Что за бред,откуда люди знают что через месяц у них будет болеть зуб????За сколько недель, месяцев надо записываться, из 4-5 раз обращений ,ни разу не нашлось места и никакой помощи ребенку!!! Нет слов, такого скотского отношения не видела никогда за свою длинную жизнь. Хочу чтобы люди знали куда идут.Мы просто рядом живём и пытались быстро снять острую боль,но не тут-то было. Первый раз по записи на мою дочь, врач просто начал орать что она не правильно записалась, мы ещё удивились, как можно неправильно записаться?) Но в этой поликлинике лечить людей никто не собирается.Уже только отказ нам, это 5-7 обращений ,клиника несёт убытки, поздравляю ,так держать!!!Позор!!! Не ходите в поликлинику г железнодорожный ул автозаводская 3
Анна Афанасьева
06.09.2024
Здравствуйте, благодарим за обратную связь. Мы понимаем ваши чувства и действительно сожалеем о том, что Вам не удалось подобрать удобное время для приема пациента. Мы рассмотрели ваш случай. Сеть наших клиник ведет прием пациентов по предварительной записи и запись к врачам стоматологам-детским идет достаточно заблаговременно в связи с высокой загрузкой клиники пациентами. Но проявляя сочувствие к нашим маленьким пациентам с острой болью мы в случае технической возможности приглашаем пациентов на прием в порядке живой очереди с необходимостью ожидания в клинике и при первой возможности доктор принимает таких пациентов вне плановой записи. Также согласно ФЗ 323 "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации". Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство законного представителя пациента. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или иной законный представитель в отношении несовершеннолетнего лица. О чем вас согласно правилам клиники предупредил регистратор. Вам были предложены несколько ближайших дат, с возможностью прийти по живой очереди (с ожиданием приема в клинике без точного времени) тогда когда у нас работает врач соответствующей специальности который оказал бы вам помощь. К сожалению вам такой вариант не подошел, соответственно регистратура также предложила вам возможность записаться в ближайшее свободное время, а также в лист ожидания из которого вам позвонили бы и предлагали бы первое освободившееся в записи врача время. Но к сожалению эти варианты вам так же не подошли и вы решили отказаться от услуг нашей клиники. В вашем отзыве мы видим информацию о вашей дочери, которая не смогла попасть на прием к врачу по предварительной записи и столкнулась с грубостью доктора, наш приоритет в лечении это безопасность и комфорт пациента, поэтому мы проверили информацию и не смогли установить данный факт самостоятельно. Для более точного анализа ситуации просим пациента прислать ФИО пациента, дату и примерное время приема на почту: zabota@novostom.info.
Гречкин Эдуард Вадимович
21.08.2024
Большое спасибо стоматологу-ортопеду Рукижат Руслановне! Спасибо за очень высокий уровень профессионализма, за мастерство, всегда добрая, милая, приятная в общении, грамотная речь. Недавно установил сразу 5 коронок, из них два импланта. Рукижат Руслановна вела меня больше года, всегда была на связи, помогала во всем. Огромное Вам спасибо, удачи в вашем деле, профессионального роста и здоровья.
Гречкин Эдуард Вадимович
18.08.2024
Большое спасибо стоматологу-ортопеду Рукижат Руслановне! Спасибо за очень высокий уровень профессионализма, за мастерство, всегда добрая, милая, приятная в общении, грамотная речь. Недавно установил сразу 5 коронок, из них два импланта. Рукижат Руслановна вела меня больше года, всегда была на связи, помогала во всем. Огромное Вам спасибо, удачи в вашем деле, профессионального роста и процветания!
Гостева Лариса Витальевна
15.08.2024
От всей души благодарю Куприянову Яну Сергеевну за успешное удаление зуба и установление импланта. Профессионализм и внимательное отношение к пациенту, доброта, произвели на меня глубокое впечатление. Желаю Вам, Яна Сергеевна дальнейших успехов и процветания в Вашей непростой, но такой важной профессии. С уважением, Гостева Лариса Витальевна
Гостева Лариса Витальевна
15.08.2024
Выражаю искреннюю благодарность лечащему врачу стоматологу- ортопеду Рукижат Руслановне!! Спасибо за Ваш высокий профессионализм и компетентность, индивидуальный подход, чуткость, доброту и талант! Желаю Вам и Вашим коллегам крепкого здоровья, благополучия, процветания и только благодарных пациентов, успехов в таком благородном труде!!!
Назаркина Татьяна
09.08.2024
Очень рекомендую Ольгу Александровну! Прекрасный специалист, фанат своего дела, ювелир и профессионал. Сменила множество врачей. Считаю, чудо, что однажды попала к этому. Очень довольна и искренне благодарна!
Александрова Валерия Михайловна
16.07.2024
Айк Романович, чудо врач, профессионал своего дела! Я безумно боялась стоматологов, но он все мои стражи развеял, включил музыку, чтобы было не страшно:) за это отдельное спасибо ☺️ сделал все настолько чутко и профессионально, что вышла с приема и как будто ничего не удаляли) никаких отеков и боли после того, как отошла анестезия❤️
Максим Бодрухин
27.06.2024
Очень приятный и грамотный специалист. Остался доволен лечением, рекомендую!
Юлия Борисовна
31.05.2024
Благодарю Лидию Александровну за профессионально проведенную гигиену полости рта! Буду приходить еще)
Наталья Владимировна Астапова
27.05.2024
Грамотный, порядочный специалист своего дела. Прохожу лечение у Рукижат Руслановны с 2020 года. Очень довольна, рекомендую на 100%.
Евгения Гвоздикова
29.04.2024
Пришла к стоматологу Братченко по полису ДМС. Врач была крайне этим недовольна. Написали формулу, потом врач процедила сквозь зубы: "Ну вот теперь пойду узнавать, можно ли сделать снимок". 15 минут я просто сидела в кресле, затем встала и пошла на ресепшен. Врач и администратор еще ждали программу лечения. Врач недовольно сказала; "Вот сейчас узнаю, можно ли сделать снимок. После снимка буду узнавать, можно ли поставить пломбу." Я так поняла, что здесь не хотят по ДМС обслуживать, но зачем тогда записываете? Мне показалось, что хотят деньги вытянуть: т.к. программы нет, то платите деньги. Неприлично. Да и врача, который так негативно настроен к пациенту, опасно лечить зубы
Анна Афанасьева
30.04.2024
Евгения, добрый день. Доктор Братченко Т.Ю. и администратор клиники действовали согласно условиям Вашей ДМС программы, каждую услугу необходимо согласовывать со страховой компанией. Вы можете заранее позвонить в страховую компанию и уточнить всю информацию по вашему полису.
Евдокимов Николай
26.04.2024
Врач отказался пломбировать зуб по полису ДМС, потому что он использует какую-то "дополнительную приблуду", которая стои 1500 и не входит в страховой полис. По этому вопросу консультировался со страховой компанией: по договору ДМС пломбирование зуба включено и производится бесплатно, врачь может предложить доп услуги по желанию клиента, а не вымогать деньги в ультимативной форме. И это не первый подобный случай с врачами этой сети, ранее Банина Э. С. отказалась делать чистку зубов ультразвуком если я не оплачу аэр флоу (две разные процедуры, по полису предосмотрен одна из них на выбор). Это реальное вымогательство у клиентов, обслуживающихся по ДМС. Письмо в минздрав и роспотребнадзор будет отправлено.
Анна Афанасьева
26.04.2024
Николай, добрый день. Мы сожалеем, что посещение нашей клиники Вас не устроило. Наша клиника работает по требуемым стандартам качества и принятым протоколам. Между клиникой и страховой компанией заключен договор, в котором есть пункты разрешающие к проведению процедур и есть пункты исключения в программе ДМС. Страховой полис не всегда покрывает все необходимые процедуры. У каждого пациента в рамках ДМС описан список манипуляций, которые может сделать врач в рамках страхового случая. Если у пациента есть показания, а его полис не покрывает эти расходы, доктор предлагает варианты лечения, а выбор в любом случае уже за пациентом.
Давыдов Денис Сергеевич
24.04.2024
Добрый день. Спасибо огромное стоматологу Ланчиковой Анне Валерьевне. Она вылечила не только мои зубы, но и боязнь врачей!!! Лучший профессионал своего дела!!! Сам прием пролетел на одном дыхании. У меня был пульпит и кариес. Все сложно. Теперь все позади. Я улыбаюсь и ем на «обе стороны». Такое счастье оказывается!!!Теперь только к Анне Валерьевне. Спасибо еще раз огромное!!!
Кузнецова Ирина Александровна
22.04.2024
Прекрасный врач. Лечила "шестерку" у Заира Алишеровича. Состояние у зуба было скверное, возможность вылечить 50 на 50 и лучше удалить и поставить имплант, но это же мой родной зуб - решила лечить. Четыре визита и ура, все получилось. Заир Алишерович очень квалифицированный, добросовестный, внимательный врач, переживает за своих пациентов. У него полечились уже все члены нашей семьи, он помнит все их случаи, интересуется самочувствием, дает рекомендации. Нам повезло с таким доктором
Щеглова Людмила
03.04.2024
Хочу выразить благодарность Гришину Н.В. за качественно и профессионально проведенную гигиеническую чистку зубов. Практически безболезненно и очень внимательно. По окончании процедуры были даны рекомендации по уходу за зубами. Рекомендую данного врача.
Щеглова Людмила
02.04.2024
28.03.2024 данный врач провел мне полную гигиеническую чистку зубов. Доктор молодой, но профессионал своего дела, процедуру выполнил на отлично. Ни каких болезненных ощущений. По окончании процедуры Гришин Н. В. дал рекомендации по уходу за полостью рта. Рекомендую данного доктора.
372 replies on “Отзывы”